Компания, основанная в 1991 году как семейное торговое предприятие, выросла в группу, объединяющую четыре отеля и около 800 единиц размещения, сохранив при этом свой узнаваемый подход к ведению бизнеса и ориентацию на долгосрочное развитие.
На горе Комови находится катун Carine — место, с которым семья Попович связана на протяжении многих поколений. Когда 8 апреля 1991 года была основана компания Carine, именно этот катун дал название новому семейному предприятию. Такой выбор был неслучайным: в нём отражены корни семьи, уважение к традициям и убеждение в том, что ценности создаются постепенно и передаются будущим поколениям.
Более трёх с половиной десятилетий спустя это же имя объединяет разные этапы развития компании — от торговли и первых объектов общественного питания в Подгорице до современных отелей на побережье Бока-Которского залива и новых инвестиционных проектов. За эти годы бизнес-модель менялась, однако надёжность, ответственность перед сотрудниками и партнёрами, а также готовность к долгосрочным инвестициям неизменно оставались основой деятельности компании.
Первые шаги в бизнесе были сделаны в сфере торговли. Начав с супермаркета в районе Маслине в Подгорице, к 2008 году Carine создала сеть из пяти розничных объектов в столице. Этот период имел большое значение не только с точки зрения роста бизнеса, но и благодаря доверию, которое компания сумела завоевать среди покупателей, поставщиков и деловых партнёров.
Одновременно началось развитие в сфере гостеприимства. В 2000 году компания стала мажоритарным акционером АО «Južni Jadran», в состав которого входил отель Delfin в Биеле. Отель был реконструирован и вновь открыт в 2002 году, положив начало новому этапу, который в последующие годы станет ключевым направлением деятельности Carine. Открытие Centar Carine на улице Слободе в Подгорице в 2005 году, а затем ещё одного объекта общественного питания на Московской улице в 2008 году ещё больше укрепило ориентацию компании на гостиничный бизнес и туризм.
С 2013 года туризм становится основным направлением деятельности компании. Сегодня в гостиничную группу входят Hotel Delfin и Hotel Park в Биеле, Hotel Kumbor в Кумборе и Hotel Centar в Подгорице. Их совокупный номерной фонд составляет около 800 единиц размещения в объектах высокой категории.
Гостиничный портфель формировался постепенно — от реконструкции отеля Delfin в 2013 году до завершения строительства дополнительного корпуса отеля Kumbor в 2022 году. Важную роль в непрерывности этих инвестиций сыграли партнёры компании, которые благодаря высокой удовлетворённости гостей настаивали на дальнейшем увеличении гостиничных мощностей.
Несмотря на то, что каждый объект имеет своё местоположение, характер и особенности предложения, их объединяет единый стандарт обслуживания под брендом Carine Hotels, в состав которого также входит агентство Carine DMC. Организуя экскурсионные туры, агентство знакомит гостей со всего мира с красотой Черногории. Развитие собственного гостиничного бренда особенно важно в период, когда международные гостиничные сети всё активнее присутствуют в регионе. Это показывает, что черногорская компания способна создавать узнаваемую гостиничную систему, формировать профессиональные команды и успешно управлять объектами на внутреннем рынке в долгосрочной перспективе.
В гостиничном бизнесе здания создают лишь основу. Впечатления гостей формируют люди — сотрудники службы приёма и размещения, кухни и ресторанов, службы хаускипинга, технических подразделений, отдела продаж и многих других направлений. Поэтому компания оценивает своё развитие не только количеством новых объектов и единиц размещения, но и знаниями и опытом, которые остаются внутри команды, новыми возможностями для трудоустройства и сотрудничеством с местными партнёрами.
Одновременно гостиничный бизнес связан с целой цепочкой местной экономики. Сотрудничество с местными производителями и поставщиками, туристическими агентствами, транспортными компаниями и другими поставщиками услуг означает, что положительный эффект от туристических инвестиций распространяется на местное сообщество, муниципалитет и Черногорию в целом.
Сегодня компания реализует крупнейший инвестиционный цикл в своей истории. Наряду с существующими отелями развиваются новые проекты в Баошичи, а также в Дженовичи и Кумборе. Кроме того, компания активно участвует в строительных проектах в Подгорице. Таким образом, масштабы деятельности расширяются, однако бизнес по-прежнему опирается на два направления, в которых Carine за предыдущие десятилетия накопила наибольший опыт: туризм и строительство.
Новые проекты задуманы как современные туристические и жилые комплексы, призванные обогатить предложение черногорского побережья, увеличить количество объектов размещения высокой категории и создать новые рабочие места. В то же время развитие под собственным брендом позволяет сохранить деловую философию, стандарты обслуживания и подход к гостям в рамках отечественной системы.
За более чем три десятилетия Carine прошла через различные этапы развития и адаптировалась к изменениям рынка. Путь от одного торгового объекта до гостиничной группы был пройден не за одну ночь, а стал результатом последовательных и взвешенных решений, основанных на фундаментальных принципах ведения бизнеса и долгосрочном видении развития. Именно преемственность стала одной из важнейших ценностей компании: инвестировать постепенно, доводить начатое до конца и создавать доверие, которое сохраняется дольше любого отдельного проекта.
«Наша цель никогда не заключалась лишь в строительстве объектов. Мы стремимся создавать ценности, которые останутся будущим поколениям и будут способствовать долгосрочному развитию страны. Впереди нас ждут новые проекты и инвестиции, но наши принципы остаются неизменными: ответственность, качество, доверие партнёров и вера в потенциал Черногории», — отмечают в компании Carine.
Поэтому история компании не заканчивается тем, что уже построено. Следующий этап её развития будет определяться способностью применить накопленный с 1991 года опыт в новых проектах, сохранить высокий уровень обслуживания и продолжить укреплять имя Carine как на внутреннем, так и на всё более требовательном международном рынке. От катуна на Комови до отелей в Бока-Которском заливе все этапы развития компании объединяет одна идея: создавать новые ценности с намерением сохранить их на долгие годы.